À propos

memoQuest est une solution logicielle développée par la société Calmedica, acteur reconnu de la santé numérique en France. Elle est destinée aux établissements de santé souhaitant assurer un suivi rigoureux, sécurisé et conforme des interactions avec leurs patients.

Conçu dans le respect des exigences règlementaire, memoQuest permet la conception, la gestion et le suivi de protocoles de communication automatisée avec les patients, avant et après leur prise en charge. Les questionnaires interactifs diffusés via memoQuest facilitent la collecte de données cliniques, la surveillance post-opératoire, ainsi que la préparation des interventions ou le recueil de satisfaction.

L'architecture de memoQuest repose sur des principes de sécurité, de traçabilité et de fiabilité :

• Hébergement des données sur des infrastructures certifiées HDS (Hébergeur de Données de Santé) ;
• Conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux référentiels de la CNIL ;
• Mise en œuvre d'un système de management de la qualité conforme aux normes applicables aux logiciels de santé ;
• Processus de développement et de validation répondant aux bonnes pratiques de l'ingénierie logicielle médicale.

Soutenue par l'expertise de Calmedica dans la relation patient automatisée, memoQuest garantit un niveau élevé de fiabilité opérationnelle et d'intégrité des données tout au long du cycle de vie du logiciel.

Notre engagement : proposer aux établissements de santé une solution sûre, conforme et pérenne, au service de la qualité et de la continuité des soins.